要知道，几乎没有人愿意立刻将自己的底牌翻出来，除非这个人头脑犯傻，或者做人实在太诚实。精明的人绝不会直截了当地说出自己的秘密，他们只会想方设法去挖取对方的秘密。如果你不懂得这些，那么在交谈过程中就难免要吃亏一在对方连续不断的问题下，最终将自己的秘密说得清楚明白。
如果你不想让别人把你的老底掏光，那么就要学会用问题回答对方的问题，也就是反问。事实上，反问的方式在生活中很常见。你到商店里买衣服，询问销售员：“这件衣服多少钱？”对方回答：“200元。”你说：“太贵了。”于是对方就会反问：“那么你想要多少钱呢？”
这个例子中，销售员开始时并没有直接反问，而是抛出了自己的答案。这似乎并不符合我们前面所述，即用问题回答问题。确实如此，在此销售员没有直接用问题回答问题。不过，这样的做法其实更巧妙，与前面所提到的方法相比较，显得更加自然，也会更加有效。
很显然，销售员第一次抛出的价格不是底牌。他先退了一步，将谈话的主动权交了出来，意在探求顾客是否真有想要购买的意图。如果顾客内心的购买意愿不够强烈，通常就不会再发表意见了。相反，要是顾客购买意愿比较强烈，就会试图去挑毛病以达到砍价的目的。这个时候，销售员就会通过反问来进一步探询，挖掘顾客的底牌即心理价位。